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地評線丨釐清權責邊界 護航直播帶貨

時間:2021-03-17 19:37:52來源:銀川新聞網
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  3月15日,市場監管總局制定出台了《網絡交易監督管理辦法》,對“直播帶貨”的監管、消費者信息、平台強制“二選一”等大家關心的熱點問題,都做出了詳細規定,在進一步傳遞出壓實平台主體責任信號的同時,也釐清了“直播帶貨”各方責任邊界,讓商家賣得合理,讓消費者買得放心。

  近年來,作為數字經濟新業態的“爆款”,直播帶貨風頭正勁。無論職業主播、明星、官員,紛紛都走進直播間,為自己的產品“代言”,大到火箭、房產,小到口紅、零食,越來越多的商品出現在了直播間中,越來越多的消費者也適應了直播購物的方式。根據中國互聯網信息中心發佈數據顯示,截止2020年12月,我國電商直播用户規模已經達到3.88億人,其中66.2%的用户都購買過直播商品。

  直播帶貨在經歷野蠻生長之後,市場對其的判斷,也逐漸迴歸理性。作為新業態,直播帶貨在參與主體、經營架構、交易流程乃至信息傳播方式等方面均有別於傳統的線下交易。這就讓直播帶貨,在激發經濟新活力的同時,也帶來了維權、監管等方面的新難題,消費者遇到問題維權難,監督部門監管無法可依等。這不僅損害了消費者的權益,更是阻礙了整個直播帶貨行業的發展。

  約束亂象,避免直播帶貨成為法律空白地帶,也就成了直播帶貨可持續發展的必要條件。此次《辦法》的出台,明確了各方責任和義務的邊界。明確了網下消費怎麼做,網上消費怎麼管的思路,這無論對消費者,還是整個直播帶貨行業來説,都有着積極的意義。

  在做到有效監管的同時,《辦法》還堅持包容審慎的原則,為直播帶貨等網絡交易新業態、新模式留足合理發展空間。我們相信,隨着《辦法》的出台,會加速直播帶貨行業優勝劣汰,改善消費者體驗,讓“直播帶貨”健康可持續發展,進一步激發我國巨大的消費潛力。

  記者 吳戈

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